Qingdao Linghan Sanayi ve Ticaret A.Ş., Ltd, Şapka Ütü Makinesi , Şapka Şekillendirme Makinesi , tam kapsamlı Şapka Yapma Ekipmanı , akıllı Otomatik Şapka Ekipmanı , hassas Kapak Tepe Bükme Makinesi ve entegre Şapka Ütüleme ve Şekillendirme Ekipmanı satın alan yurtdışı alıcılara daha verimli teknik destek sağlamayı hedefleyerek küresel satış sonrası hizmet sistemini yakın zamanda tamamen geliştirdi . Yepyeni servis sistemi, satış öncesi testleri, satış ortasında rehberliği ve uzun vadeli satış sonrası bakımı kapsayarak küresel şapka üreticilerinin tüm üretim endişelerini çözüyor.
Satış öncesi aşamada Linghan ücretsiz numune test hizmeti sunmaktadır. Müşteriler şapka kumaşlarını ve bitmiş numunelerini gönderebilirler ve teknik departmanımız, özel üretim planları sağlamak için en iyi sıcaklık, buhar ve presleme parametrelerini kaydederek Şapka Ütü Makinesi ve Şapka Şekillendirme Makinesi üzerinde deneme üretimi gerçekleştirecektir. Yeni üretim hatları inşa eden müşteriler için mühendisler, günlük çıktı ve atölye düzenine göre Şapka Tepe Bükme Makinesi ve Şapka Ütüleme ve Şekillendirme Ekipmanının makul kombinasyonlarını eşleştirecek ve eksiksiz özelleştirilmiş Şapka Yapımı Ekipmanı çözümleri oluşturacaktır.
Teslimat sırasında profesyonel teknik personel, akıllı Otomatik Şapka Ekipmanları için birebir uzaktan video kurulum ve çalıştırma eğitimi vermektedir. Ayrıntılı İngilizce kullanım kılavuzları, yedek parça listeleri ve arıza giderme kılavuzları makinelerle birlikte teslim edilir; böylece operatörlerin çevrimdışı eğitime gerek kalmadan ekipmanın işleyişinde hızlı bir şekilde uzmanlaşması sağlanır. Teslimattan sonra Linghan, müşteri arıza geri bildirimlerine gerçek zamanlı olarak yanıt veren 24 saat çevrimiçi teknik destek ekibi kurar.
Küresel bir yedek parça deposu rezerv planı da başlatıldı. Şapka Ütüleme Makinesi , Şapka Şekillendirme Makinesi , Şapka Tepesi Bükme Makinesi ve Şapka Ütüleme ve Şekillendirme Ekipmanı'nın tüm modellerine ait çekirdek aşınan parçalar toplu olarak depolanır, böylece hızlı uluslararası lojistik teslimatı sağlanır ve yurtdışı fabrikalar için parça bekleme süresi kısaltılır. Ayrıca, ekipmanın çalışma durumunu kontrol etmek ve makinenin hizmet ömrünü uzatmak amacıyla düzenli bakım önerileri sunmak için düzenli sezonluk takip çağrıları düzenlenir.
Şu ana kadar yükseltilmiş hizmet sistemi Asya, Avrupa, Orta Doğu ve Amerika'da 30'dan fazla ülkeyi kapsayarak müşteri memnuniyetini ve yeniden satın alma oranını büyük ölçüde artırdı. Linghan, Şapka Yapımı Ekipmanı ile ilgili destek hizmetlerini sürekli geliştireceğini ve Şapka Ütü Makinesi , Şapka Şekillendirme Makinesi , Otomatik Şapka Ekipmanı , Şapka Tepesi Bükme Makinesi ve Şapka Ütüleme ve Şekillendirme Ekipmanının performansını yükseltmeye devam ederek küresel şapka üretim işletmeleri için uzun vadeli güvenilir bir ortak oluşturacağını belirtiyor. 