บริษัท Qingdao Linghan Industry and Trade Co., Ltd ได้อัปเกรดระบบบริการหลังการขายทั่วโลกอย่างเต็มรูปแบบเมื่อเร็วๆ นี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศที่ซื้อ เครื่องรีดผ้า หมวก เครื่อง สร้างหมวก อุปกรณ์ทำหมวก ครบวงจร อุปกรณ์หมวกอัตโนมัติอัจฉริยะ เครื่อง ดัดยอดหมวก ที่มีความแม่นยำ และ อุปกรณ์รีดผ้าและปรับรูปร่างหมวก แบบครบ วงจร ระบบการบริการใหม่ล่าสุดครอบคลุมการทดสอบก่อนการขาย คำแนะนำการขายกลาง และการบำรุงรักษาหลังการขายในระยะยาว ซึ่งช่วยแก้ปัญหาความกังวลด้านการผลิตทั้งหมดสำหรับผู้ผลิตหมวกทั่วโลก
ในขั้นตอนก่อนการขาย Linghan ให้บริการทดสอบตัวอย่างฟรี ลูกค้าสามารถส่งผ้าหมวกและตัวอย่างสำเร็จรูปได้ จากนั้นฝ่ายเทคนิคของเราจะทดลองการผลิต เครื่องรีดผ้าหมวก และ เครื่องสร้างหมวก โดยบันทึกอุณหภูมิ ไอน้ำ และพารามิเตอร์การรีดที่ดีที่สุดเพื่อจัดทำแผนการผลิตพิเศษเฉพาะ สำหรับลูกค้าที่สร้างสายการผลิตใหม่ วิศวกรจะจับคู่การผสมผสานที่เหมาะสมระหว่าง Cap Peak Bending Machine และ อุปกรณ์รีดผ้าและปรับรูปร่างหมวก ตามผลผลิตรายวันและรูปแบบเวิร์กช็อป ทำให้เกิดโซลูชัน อุปกรณ์สร้างหมวก ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์
ในระหว่างการจัดส่ง เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคมืออาชีพจะจัดให้มีการฝึกอบรมการติดตั้งวิดีโอระยะไกลและการฝึกอบรมการใช้งาน อุปกรณ์หมวกอัตโนมัติอัจฉริยะ แบบตัวต่อตัว คู่มือการใช้งานภาษาอังกฤษโดยละเอียด รายการอะไหล่ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดจะถูกส่งไปพร้อมกับเครื่องจักร ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถควบคุมการทำงานของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมแบบออฟไลน์ หลังการส่งมอบ Linghan ได้จัดตั้งทีมสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองต่อคำติชมข้อผิดพลาดของลูกค้าแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวแผนสำรองคลังสินค้าอะไหล่ทั่วโลกอีกด้วย ชิ้นส่วนสวมหลักสำหรับ เครื่องรีดผ้าหมวก , เครื่องสร้างหมวก , เครื่องดัดหมวก และ อุปกรณ์รีดผ้าและปรับรูปร่างหมวก ทุกรุ่นจะถูกจัดเก็บเป็นกลุ่ม ทำให้สามารถจัดส่งโลจิสติกส์ระหว่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว และลดระยะเวลารอคอยชิ้นส่วนสำหรับโรงงานในต่างประเทศ นอกจากนี้ ยังมีการโทรติดตามผลตามฤดูกาลเป็นประจำเพื่อตรวจสอบสถานะการทำงานของอุปกรณ์ และเสนอคำแนะนำในการบำรุงรักษาเป็นประจำเพื่อยืดอายุการใช้งานของเครื่องจักร
จนถึงขณะนี้ ระบบการบริการที่ได้รับการอัพเกรดได้ครอบคลุมมากกว่า 30 ประเทศในเอเชีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และอเมริกา ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการซื้อคืนได้อย่างมาก Linghan กล่าวว่าจะปรับปรุงบริการสนับสนุนเกี่ยวกับ อุปกรณ์ทำหมวก อย่างต่อเนื่อง และยังคงอัปเกรดประสิทธิภาพของ เครื่องรีดผ้าหมวก เครื่องสร้างหมวก อุปกรณ์หมวกอัตโนมัติ เครื่องดัดหมวกสูงสุด และ อุปกรณ์รีดผ้าและปรับรูปร่างหมวก เพื่อสร้างพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในระยะยาวสำหรับบริษัทผลิตหมวกทั่วโลก 