Qingdao Linghan Industry and Trade Co., Ltd.는 최근 글로벌 애프터 서비스 시스템을 완전히 업그레이드하여 모자 다림질 기계 , 모자 성형 기계 , 전체 모자 제작 장비 , 지능형 자동 모자 장비 , 정밀 캡 피크 벤딩 기계 및 통합 모자 다림질 및 성형 장비를 구매하는 해외 구매자에게 보다 효율적인 기술 지원을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다 . 새로운 서비스 시스템은 판매 전 테스트, 판매 중 안내 및 장기 판매 후 유지 관리를 포함하여 글로벌 모자 제조업체의 모든 생산 걱정을 해결합니다.
사전 판매 단계에서 Linghan은 무료 샘플 테스트 서비스를 제공합니다. 고객은 모자 원단과 완성된 샘플을 보낼 수 있으며, 당사 기술 부서는 모자 다림질 기계 및 모자 성형 기계 에 대한 시험 생산을 수행하여 최고의 온도, 증기 및 프레싱 매개 변수를 기록하여 독점적인 생산 계획을 제공합니다. 새로운 생산 라인을 구축하는 고객을 위해 엔지니어는 일일 생산량 및 작업장 레이아웃에 따라 Cap Peak 벤딩 머신 과 모자 다림질 및 성형 장비 의 합리적인 조합을 일치시켜 완전한 맞춤형 모자 제작 장비 솔루션을 구성합니다.
배송 과정에서 전문 기술 인력이 지능형 자동 모자 장비 에 대한 일대일 원격 비디오 설치 및 작동 교육을 제공합니다. 상세한 영어 작동 매뉴얼, 예비 부품 목록 및 결함 문제 해결 가이드가 기계와 함께 제공되므로 운영자는 오프라인 교육 없이 장비 작동을 빠르게 익힐 수 있습니다. 배송 후 Linghan은 고객 결함 피드백에 실시간으로 응답하는 24시간 온라인 기술 지원 팀을 구성합니다.
글로벌 예비 부품 창고 비축 계획도 시작되었습니다. 모자 다림질기 , 모자 성형기 , 모자 피크 절곡기 , 모자 다림질 및 성형 장비 전 모델의 핵심 착용 부품을 대량으로 보관하여 빠른 국제 물류 배송을 실현하고 해외 공장 부품 대기 시간을 단축합니다. 또한 정기적인 계절별 후속 전화를 통해 장비 작동 상태를 확인하고 정기적인 유지 관리 제안을 제공하여 기계 서비스 수명을 연장합니다.
현재까지 업그레이드된 서비스 시스템은 아시아, 유럽, 중동, 미국 등 30여 개국을 대상으로 진행돼 고객 만족도와 재구매율이 크게 향상됐다. Linghan은 모자 제작 장비 에 대한 지원 서비스를 지속적으로 개선하고 모자 다림질 기계 , 모자 성형 기계 , 자동 모자 장비 , Cap Peak 벤딩 기계 및 모자 다림질 및 성형 장비 의 성능을 계속 업그레이드하여 글로벌 모자 제조 기업을 위한 장기적으로 신뢰할 수 있는 파트너를 구축할 것이라고 밝혔습니다. 